Ormai è chiaro: un’azienda che funziona non è fatta solo di numeri, ma anche e soprattutto di persone che si sentono bene. Walter Rolfo, nel suo libro Le aziende felici lo fanno meglio, ci ricorda che “un’azienda felice è come un’orchestra: suona meglio quando tutti trovano il proprio ritmo e si divertono a farlo insieme.”

Nel contesto del controllo di gestione, la gestione della felicità aziendale si riflette direttamente sull’efficacia dei processi. Rolfo sottolinea che “il controllo non dovrebbe essere inteso come un freno, ma come un sistema che dà spazio alla fiducia e al coinvolgimento.” Questa visione ribalta l’idea tradizionale di controllo di gestione, promuovendo un approccio più umano e sostenibile.

E, come dice Rolfo, “Essere felici sul lavoro non è un’opzione, è una rivoluzione! E come tutte le rivoluzioni, parte dal sorriso.” Questa frase rende bene l’idea di come il benessere possa trasformare l’ambiente di lavoro, rendendolo più produttivo e coinvolgente.

In pratica, il controllo può essere impostato come una guida che motiva e valorizza, piuttosto che bloccare o irrigidire. Un ambiente di lavoro positivo permette di snellire le operazioni e migliorare le performance. Quando i collaboratori sono coinvolti e si sentono parte attiva del processo, i risultati sono evidenti e il lavoro diventa più fluido.

Alla fine, come dice Rolfo, “se non ci divertiamo, allora cosa lo facciamo a fare?”